Когда клиент приходит в ресторан и обращает внимание на электронное меню, он ожидает увидеть не только разнообразие блюд и напитков, но и наличие дополнительной информации, которая может повлиять на его выбор. Вот несколько важных аспектов, на которые клиент обычно обращает внимание при использовании электронного меню:
Изображения блюд: Визуальное представление пищи имеет огромное значение. Клиенты часто оценивают электронное меню по наличию качественных и аппетитных фотографий блюд. Хорошие изображения помогают клиентам представить, как будет выглядеть их заказ и вызывают аппетит.
Описание блюд: Подробные описания блюд и напитков также являются важными. Клиенты хотят знать, какие ингредиенты используются, как приготовлено блюдо, его размер порции и возможные аллергены. Качественное описание помогает клиенту принять информированное решение и выбрать то, что соответствует его предпочтениям и потребностям.
Цены и доступность: Клиенты обычно ожидают, что электронное меню будет содержать информацию о ценах на блюда и напитки. Это помогает им оценить свой бюджет и принять решение, соответствующее их финансовым возможностям. Кроме того, важно отображать актуальную информацию о наличии и доступности блюд, чтобы избежать разочарования и неудобств.
Диетические ограничения и особые запросы: Многие клиенты имеют диетические ограничения или особые запросы, связанные с их пищевыми предпочтениями или аллергиями. Хорошее электронное меню должно предоставлять информацию о составе блюд, помогая клиентам определить, соответствуют ли они их диетическим требованиям. Также полезно предоставить возможность добавления примечаний к заказу, чтобы клиенты могли указать свои особые запросы.